Política de privacidad

THOT INC es responsable del tratamiento de datos personales dentro de la plataforma Thot. Nuestro domicilio para estos fines es Av. Elías Zamora, Barrio 3, Manzanillo, Colima, México.

Para dudas, solicitudes de privacidad o derechos ARCO, escríbenos a soporte@thot.lat.

Podemos tratar datos de cuenta y contacto, como nombre, correo, teléfono, rol, domicilio y datos del negocio; información operativa que se capture en Thot, como clientes, pedidos, ventas, catálogos, personal y documentos; así como información fiscal y de facturación cuando el negocio habilita esas funciones.

También usamos datos técnicos indispensables para operar y proteger el servicio, como sesiones, preferencias, registros de seguridad y almacenamiento local del navegador o aplicación.

Usamos los datos para crear y administrar cuentas, prestar las funciones contratadas, procesar operaciones, generar documentos, enviar comunicaciones solicitadas, atender soporte, prevenir fraude o uso indebido, y cumplir obligaciones legales o fiscales aplicables.

Cuando un negocio registra datos de sus propios clientes, personal o proveedores en Thot, ese negocio determina los fines del tratamiento. THOT INC procesa esa información para prestar el servicio y conforme a las instrucciones del negocio.

Si un negocio conecta Google Workspace, Thot solicita únicamente los permisos openid, email y https://www.googleapis.com/auth/gmail.send. Usamos el correo de la cuenta y la autorización otorgada únicamente para enviar facturas.

No solicitamos permisos para leer, buscar, borrar ni modificar mensajes existentes, contactos o archivos del buzón. La autorización se protege y queda vinculada al negocio; al desconectar Google Workspace se elimina de nuestra configuración.

Los datos obtenidos mediante las APIs de Google no se venden ni se usan para publicidad, perfiles publicitarios o fines ajenos al envío de facturas solicitado por el negocio.

Podemos compartir los datos estrictamente necesarios con proveedores que ayudan a operar Thot, por ejemplo, infraestructura tecnológica, servicios de correo, facturación electrónica, procesamiento de pagos, mensajería o notificaciones. Cuando el negocio habilita una integración, como Google Workspace, un proveedor SMTP propio o un servicio de pago, se comparten únicamente los datos necesarios para ejecutar esa función.

No comercializamos datos personales. Exigimos a nuestros proveedores tratar los datos sólo para los servicios que nos prestan y con medidas de seguridad apropiadas.

Conservamos los datos durante la relación con Thot y el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, resolver obligaciones, proteger la seguridad y atender requerimientos legales, fiscales o de auditoría. Después, los eliminamos o anonimamos cuando corresponde.

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos. Ningún sistema es completamente invulnerable; por ello revisamos y mejoramos nuestras medidas de seguridad de forma continua.

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar consentimientos cuando proceda. Envía tu solicitud a soporte@thot.lat indicando tu nombre, medio de contacto y la petición concreta.

Los datos que un negocio capture sobre sus propios clientes, personal o proveedores deben gestionarse primero con ese negocio, que es quien define su uso dentro de Thot.

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras funciones, integraciones o requisitos legales. Publicaremos la versión vigente en esta misma página y actualizaremos la fecha de revisión.